ABHOLBUCHUNG
Das Verfahren
- Die Abholanforderung kann telefonisch sowohl von unseren Stammkunden als auch von jedem Unternehmen oder jeder Privatperson gestellt werden, die eine Sendung aufgeben möchte.
- Als Alternative zum Telefon ist unser Abholbuchungsservice jetzt auch online verfügbar.
- Der Kunde, der zum Zugriff auf den reservierten Bereich berechtigt ist, muss sich einloggen (Benutzername und Passwort eingeben), bevor er auf die Funktion zugreift. Auf diese Weise erkennt das System ihn und macht den Buchungsvorgang extrem schnell. In diesem Fall ist es nämlich nur notwendig, die Daten des Empfängers, das Datum und die Anzahl der zu transportierenden Pakete einzugeben. Falls der Transport nicht vom üblichen Standort des Kunden aus starten soll, ist es möglich, einen anderen Standort einzugeben.
- Der Benutzer, der hingegen keinen Zugang zum reservierten Bereich hat, muss zwingend sowohl die Daten des Empfängers als auch seine vollständigen Daten eingeben, damit wir den Service korrekt durchführen können.
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