Verpackung
- Eine korrekte Verpackung ist entscheidend, um die Unversehrtheit der Ware während des Transports zu gewährleisten.
- Verwenden Sie stabile Kartons, geeignetes Polstermaterial (Luftpolsterfolie, Schaumstoff) und kleben Sie alle Öffnungen gut zu.
- Kennzeichnen Sie zerbrechliche Waren deutlich mit dem Hinweis „ZERBRECHLICH" und verstärken Sie den inneren Schutz.
Etikettierung
- Das Etikett muss enthalten: vollständiger Name und Adresse des Absenders, vollständiger Name und Adresse des Empfängers, Telefonnummer des Empfängers.
- Kleben Sie das Etikett gut sichtbar auf die größte Seite des Pakets.
- Bei wiederverwendeter Verpackung mit altem Etikett: entfernen oder vollständig durchstreichen.
Zollabwicklung
- Für Sendungen außerhalb der EU: Handelsrechnung dreifach mit detaillierter Beschreibung, Wert und Ursprungsland der Waren.
- Unser Zollteam unterstützt Sie bei allen Import/Export-Formalitäten. Kontakt aufnehmen
Wareneingang
- Überprüfen Sie beim Empfang die Unversehrtheit der Verpackung, bevor Sie den Lieferschein unterzeichnen.
- Bei sichtbaren Schäden: schriftliche Vorbehalte auf dem Lieferschein des Transporteurs vermerken.
- Nicht sichtbare Schäden müssen innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
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