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Condiciones Generales de Transporte
Art. 1 - Objeto
  • Las presentes Condiciones Generales de Transporte regulan la prestación de los servicios de mensajería y transporte ofrecidos por Express Delivery S.r.l. a sus clientes.
Art. 2 - Aceptación del encargo
  • El encargo de transporte se considera aceptado por Express Delivery con la recogida de la mercancía. El cliente declara que la mercancía cumple con todas las normativas vigentes.
Art. 3 - Embalaje
  • El cliente es responsable del embalaje adecuado de la mercancía. Express Delivery no se hace responsable de daños derivados de un embalaje inadecuado.
Art. 4 - Tiempos de entrega
  • Los tiempos de entrega indicados son orientativos. Express Delivery no se hace responsable de retrasos derivados de causas de fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas o disposiciones de las autoridades.
Art. 5 - Responsabilidad
  • La responsabilidad de Express Delivery en caso de pérdida, daño o entrega tardía está limitada conforme a la normativa vigente (Convención CMR para envíos internacionales). Para una cobertura adicional, el cliente puede solicitar una declaración de valor.
Art. 6 - Mercancías no admitidas
  • No se admiten: dinero en efectivo, metales preciosos, obras de arte, documentos negociables, sustancias peligrosas no declaradas, productos perecederos sin declaración previa.
Art. 7 - Reclamaciones
  • Cualquier reclamación por daños o pérdidas debe presentarse por escrito en un plazo de 8 días desde la entrega. Para envíos no entregados, el plazo es de 30 días desde la fecha de recogida prevista.
Art. 8 - Precios y pagos
  • Los precios se establecen en el contrato o en el presupuesto aceptado por el cliente. Los pagos deben realizarse en los plazos acordados. En caso de mora, se aplicarán los intereses previstos por la normativa vigente.
Art. 9 - Normativa aplicable
  • Las presentes condiciones se rigen por la legislación italiana. Para cualquier controversia será competente el Tribunal de Teramo.